Häufige Fragen (FAQ)

Hast du Fragen oder benötigst Unterstützung?

fiveways ist hier, um dir zu helfen! Bei allgemeinen Fragen, technischen Problemen, Anfragen zu deinem Account oder Datenschutzthemen steht das Team dir gerne zur Verfügung.

Bitte wende dich an das Support-Team unter:
info(at)fiveways.app

Das fiveways Team wird sich so schnell wie möglich um dein Anliegen kümmern und dir die benötigte Unterstützung bieten. Für spezifische Anfragen zum Datenschutz oder zur Verwaltung deines Accounts kannst du dich ebenfalls direkt an diese E-Mail-Adresse wenden.

Hinweis: Schau auch in die FAQ unten, um Antworten auf häufig gestellte Fragen zu finden.

Wie kann fiveways meine mentale Gesundheit unterstützen?

fiveways bietet eine Vielzahl von Funktionen, die speziell entwickelt wurden, um dir bei der Bewältigung von Stress und der Stärkung deiner mentalen Gesundheit zu helfen. Dazu gehören strukturierte Guides, langfristige Journeys zum Kompetenzaufbau, ein individueller Feed mit relevanten Inhalten und eine Toolbox mit schnellen Hilfen in akuten Situationen. Diese Tools unterstützen dich dabei, Stress abzubauen, deine Resilienz zu stärken und ein gesundes Gleichgewicht zwischen Studium und Freizeit zu finden.

Wie lade ich die App herunter?

Die App ist ab sofort verfügbar. Besuche dann einfach hier und lade die App für iOS oder Android herunter. Folge den Anweisungen auf der Website, um die Installation abzuschließen.

Wie oft sollte ich die App nutzen?

Es gibt keine feste Regel, wie oft du fiveways nutzen solltest – es hängt ganz von deinen individuellen Bedürfnissen und Zielen ab. Empfohlen werden regelmäßige Übungen, um die besten Ergebnisse zu erzielen. Die App ist flexibel gestaltet, sodass du sie nach deinem eigenen Zeitplan und Bedarf nutzen kannst.

Kann ich fiveways auf mehreren Geräten nutzen?

Ja, du kannst fiveways auf mehreren Geräten nutzen, solange du mit demselben Account angemeldet bist. Deine Fortschritte und Daten werden synchronisiert, sodass du nahtlos zwischen verschiedenen Geräten wechseln kannst.

Welche mobilen Geräte sind mit fiveways kompatibel?

fiveways ist für iOS- und Android-Geräte verfügbar. Du kannst die App auf Smartphones und Tablets installieren. Die genauen Systemanforderungen findest du auf den Download-Seiten im App Store und Google Play Store.

Wie werden meine persönlichen Daten geschützt?

Der Schutz deiner Daten hat für fiveways höchste Priorität. fiveways verwendet daher moderne Sicherheitsprotokolle, um sicherzustellen, dass deine persönlichen Informationen sicher und vertraulich bleiben. Alle Daten werden verschlüsselt übertragen und gespeichert und sind anonym. fiveways hält sich strikt an die Datenschutzbestimmungen.

Wie kann ich Unterstützung erhalten, wenn ich Probleme mit der App habe?

Falls du technische Schwierigkeiten oder andere Probleme mit der App hast, wende dich bitte an das Support-Team. Du kannst es über folgende Kanäle erreichen:

E-Mail: support@fiveways.app
Telefon: +49 6223 891010
Kontaktformular auf unserer Website: Kontaktformular

Das Support-Team steht dir gerne zur Verfügung und hilft dir bei allen Fragen oder technischen Problemen.

Eine Hand hält ein Smartphone, das die fiveways App zeigt